随着活动的进行，顾客们的反应热烈，许多人对他们的外卖服务表现出了浓厚的兴趣。李峰与顾客交谈中，不时听到“我想尝试你们的定制套餐”之类的赞许话语。每一个反馈都让团队的士气高涨，激励着他们在这个充满竞争的市场中不断前行。

然而，活动的高潮在于突如其来的意外。就在陈澍准备与顾客交流时，突然一位顾客失足摔倒，手中的外卖洒了一地。整个现场瞬间静止，所有人的目光都集中在这一幕上。

“我没事，我只是...”那位顾客慌忙站起，脸上满是尴尬与不安。

陈澍迅速走上前，关切地询问：“您没受伤吧？需要帮忙吗？”心中却感到一阵紧张，这个意外让他明白，活动的顺利进行可能随时受到干扰。

“我没事，真不好意思。”顾客有些慌张，脸色微红。

“没关系，我们会确保您得到满意的服务。”陈澍微笑着说，试图缓解尴尬的气氛。

与此同时，团队成员们也迅速反应，忙着清理地上的外卖，帮助顾客重新整理。王婷跑到顾客身边，递上新鲜的外卖，鼓励道：“这是我们为您准备的套餐，希望您喜欢！”

“太感谢了！”顾客感激地接过，眼中流露出欣慰的笑容。

随着这一幕的展开，陈澍意识到，市场推广不仅仅是吸引顾客，更在于如何在突发情况下妥善处理。他的内心充满了斗志，感受到团队合作的力量。

活动的高潮让他们更加紧密，顾客的反馈也变得更加积极。每当陈澍看到顾客脸上的笑容，他的心中都充满了成就感。

“我们不会止步！”陈澍对团队说，目光坚定，“这次活动是一次新的起点，我们必须不断创新，提升服务，迎接未来的挑战。”

团队成员们纷纷点头，心中燃起了希望的火焰。他们明白，这不仅是一次市场推广，更是他们团队进一步发展的契机。